古人云,吾日三省吾身。
身在职场的我们也常常思考怎样才能做得更好。
无论在哪个行业,想要深耕其实都不简单,这不仅需要我们培养内驱力,不断地学习新知识、新技能,也需要我们主动地去塑造专业的职场心态。
那什么是专业的职场心态呢?威尼斯人彩票直营咨询为大家总结了以下几个特点。
看看你是否已经拥有专业的职场心态了呢?
1、有效管理自身情绪 威尼斯人直营的一位猎头在经验分享上说到过,有次遇到一位比较难打交道的客户,但如果能拿下这个大单,她当月的业绩至少能提升30%。于是为了顺利拿下这个大单,她经常加班到深夜,力求做到尽善尽美。但推了几个岗位客户都不满意,始终没有定下。
一次电话沟通时,候选人又开始挑剔,被挑剔的猎头顾问忍不住气愤和委屈,甚至想大声对客户说:“爱去不去,我不伺候了!”但下一秒又冷静回来,她意识到这样做只会把事情搞砸,让人质疑她的专业能力。几次深呼吸过后,她恢复了理智,开始认真耐心、有理有据地投入到沟通当中,最后排除万难,成功签下了合同。
试想,如果这位猎头老师当时真的对候选人发火会造成什么后果?大概不仅会失去重要客户,也会被领导问责。作家胡夫兰德曾经说过,世上一切不利的影响中,最能使人功败垂成的,往往是过度的情绪。能够掌控情绪,才能够掌控人生。
那如何掌控情绪呢?靠的不是消灭情绪,而是学会与情绪共存,承认、允许它的存在,但不放任它控制自己的行为。
2、尊重自己的工作伙伴口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。一个人的说话方式将影响着他与他人之间的关系。口出良言者,往往能够结交到真朋友,收获好人缘,职场之路也会越走越顺;反之,总是口出恶言的人,即使能力再强,也会让人不自觉地远离,最后成为孤家寡人。
就像之前有个同事,说话总是不留情面。比如:
别人交给他一份计划表,他不满意便直接说道:“做得也太差劲了吧?”
要求同事配合某些工作,同事表示为难后,他道:“和你这个人工作真费劲,做点东西都推三阻四。”
有人劝他说话委婉些,毕竟职场上大家都各有各的难处,很难做到事事都完美。但他满不在乎,觉得自己并没有说错。可时间久了,几乎没有人愿意与他合作,他感觉自己被孤立了。
其实就像这个前同事说的那样,他的一些话未必有错,只是他的表达方式常常充满了批评、指责、蔑视与攻击,这当然会让被评价的人产生不满情绪,毕竟没有人会喜欢不讲道理或原由的、发泄情绪一般的批评。而他之所以总是带着批判和挑剔的尺子去丈量别人,究其原因,不过是缺少了一些对他人的尊重与认可。殊不知,敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。职场上多点尊重、包容和理解,才能多点善缘和真感情。
3、对工作具备责任感 一位名人曾经说过,责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。的确,当一个人对自己的工作具备责任感之后,就能在责任心的驱动下不断提高工作能力与工作效率,最终在机遇出现时,才能有抓住的勇气和底气。
就像刚入职的医药猎头小孙,一开始手上都是些琐碎的杂事,并没有什么重要的工作,但她似乎一点也不担心自己的才华得不到施展,从不抱怨和气馁,而是踏踏实实、勤勤恳恳地执行,甚至还能发现一些程序性工作上的漏洞与不足,并制定详细的解决方案反馈给领导。领导非常满意,开始渐渐将一些重要的单子倾斜给她,小孙也借此机会做出了不少亮眼的成果。
托尔斯泰说,一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。怀揣着责任心认真地对待工作,我们才能争取到更好的发展机会,做出更多的漂亮成绩。
想要在竞争激烈的职场中站稳脚跟,我们不仅需要过硬的能力与技术,还需要培养良好的心态。从今天开始,用专业的态度武装自己,在职场上乘风破浪吧!